1. Gửi tiền

Kiều hối Quốc Tế (VIB Remittance) là gì?

Kiều hối Quốc Tế là dịch vụ chuyển tiền đặc biệt của Ngân hàng Quốc Tế (VIB Bank) dành cho khách hàng cá nhân. Dịch vụ của chúng tôi đảm bảo thuận tiện, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và chính xác, đáp ứng nhu cầu chuyển tiền kiều hối về nước của mọi khách hàng thông qua mạng lưới toàn cầu bao gồm các ngân hàng đại lý và công ty chuyển tiền và mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch và đại lý chi trả rộng khắp cả nước. Chuyển tiền bằng Kiều hối Quốc Tế bạn có thể hoàn toàn tận hưởng các tiện ích dựa trên công nghệ chuyển tiền điện tử hiện đại cho phép chuyển tiền từ bất cứ nơi nào trên thế giới về mọi tỉnh thành ở Việt Nam. Kiều hối Quốc Tế đặc biệt tập trung phục vụ kiều bào định cư ở nước ngoài chuyển tiền về nước và người Việt Nam đi lao động xuất khẩu.

Ai có thể sử dụng Kiều hối Quốc Tế?

Bất cứ cá nhân nào muốn chuyển tiền về Việt Nam cho người thân, họ hàng hoặc bạn bè đều có thể sử dụng Kiều hối Quốc Tế.

Tại sao tôi có thể hoàn toàn an tâm khi chuyển tiền qua Kiều hối Quốc Tế?

Kiều hối Quốc Tế được cung cấp bởi VIB Bank, một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu ở Việt Nam và các đối tác là những ngân hàng và công ty chuyển tiền có uy tín nhất thế giới.

Tại sao Kiều hối Quốc Tế lại an toàn?

Mọi giao dịch được chuyển qua hệ thống SWIFT toàn cầu và hệ thống chuyển tiền được mã hóa đặc biệt giữa VIB Bank và các đối tác cũng như trong hệ thống mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch của VIB Bank. Mọi dữ liệu của bạn đều được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, bảo mật với tường lửa và đã trải qua mọi thử nghiệm an ninh khắt khe nhất.

Tôi có thể chuyển tiền về bằng ngoại tệ nào?

Bạn có thể chuyển tiền về bằng đô la Mỹ (USD), Euro (EUR), đô la Úc (AUD), đô la Singapore (SGD), bảng Anh (GBP), đô la Ca na đa (CAD) và Yên Nhật (JPY).

Tôi cần phải làm gì để chuyển tiền về Việt Nam?

Bạn chỉ cần đến bất cứ ngân hàng nào hoặc đại lý gần nhất của công ty chuyển tiền là đối tác của Ngân hàng Quốc Tế, cung cấp các thông tin cần thiết theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch, điền vào phiếu chuyển tiền và thanh toán số tiền chuyển cùng với phí chuyển tiền. Thủ tục chuyển tiền rất đơn giản, đặc biệt bạn sẽ được nhân viên của ngân hàng hoặc đại lý hướng dẫn rất chi tiết và nhiệt tình. Xin vui lòng bấm vào đây để xem hướng dẫn chi tiết.

VIB Bank và các ngân hàng và công ty chuyển tiền đối tác cung cấp những dịch vụ chuyển tiền kiều hối nào?

Chúng tôi cung cấp một danh mục đa dạng các dịch vụ chuyển tiền kiều hối: chi trả tại quầy, chi trả vào tài khoản và chi trả tại nhà. Khách hàng có thể nhận tiền chuyển về tại bất cứ chi nhánh hoặc phòng giao dịch nào của VIB Bank hoặc sử dụng dịch vụ chi trả tại nhà tại Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Nha Trang, Bình Dương, Đồng Nai, TP Hồ Chí Minh…

Sau bao lâu thì người nhận nhận được tiền chuyển về bằng Kiều hối Quốc Tế?

Quý khách có thể nhận được tiền kiều hối trong vòng từ 10 phút đến 3 ngày làm việc kể từ khi món tiền được chuyển. Thời gian chuyển tiền phụ thuộc vào địa phương nơi ở của người nhận và dịch vụ sử dụng – chuyển tiền qua ngân hàng hay qua công ty, chi trả tại quầy, chi trả vào tài khoản hay chi trả tại nhà).

Người nhận tiền có cần phải có tài khoản tại VIB Bank để nhận tiền kiều hối không?

Không.

Làm thế nào tôi có thể nhận được thông tin về tỷ giá quy đổi ngoại tệ?

VIB Bank có cơ chế tỷ giá rất linh hoạt và cạnh tranh. Để biết thông tin chi tiết về tỷ giá quy đổi ngoại tệ trong ngày, xin vui lòng ghé thăm website www.vib.com.vn hoặc gọi điện cho chúng tôi theo số (+84) 04 276 2486.

Tôi có thể gửi tiền cho hơn 1 người nhận trong 1 giao dịch chuyển tiền không?

Không. Mỗi một giao dịch chuyển tiền chỉ có 1 người thụ hưởng. Với mỗi một người nhận bạn phải thực hiện một giao dịch riêng biệt.

Tôi thanh toán số tiền chuyển và phí dịch vụ cho ngân hàng hoặc đại lý chuyển tiền ở nước ngoài như thế nào?

Bạn có thể thanh toán cho ngân hàng hoặc đại lý chuyển tiền ở nước ngoài bằng nhiều hình thức như tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, chuyển khoản, trích nợ từ tài khoản, …

Số tiền tối đa tôi có thể chuyển về Việt Nam mỗi lần là bao nhiêu?

Mỗi quốc gia có một hạn mức chuyển tiền ra nước ngoài riêng. Số tiền tối đa mà bạn có thể chuyển phụ thuộc vào các quy định và luật trong dịch vụ ngân hàng của nước, bang hoặc vùng lãnh thổ và phụ thuộc vào chính sách và quy định của bản thân mỗi ngân hàng hoặc công ty chuyển tiền. Tuy nhiên, không có giới hạn số tiền mà người nhận có thể nhận tại VIB Bank.

Có một mức tiền tối thiểu cho mỗi lần chuyển không?

Không. Không có hạn mức tối thiểu đối với mỗi món tiền chuyển mà chỉ có mức phí tối thiểu cho mỗi lần chuyển.

Khi nhận tiền kiều hối gửi qua Ngân hàng Quốc Tế, người nhận có bị đánh thuế không?

Không.

Làm thế nào tôi có thể biết được trạng thái của món tiền tôi đã chuyển?

Để biết thông tin chi tiết về trạng thái của giao dịch chuyển tiền bạn đã thực hiện, xin vui lòng liên hệ Trung tâm Kiều hối Quốc Tế. Số hotline: (+84) 04 276 2486

2. Nhận tiền

Để nhận tiền gửi từ ngân hàng nước ngoài về Ngân hàng Quốc Tế, tôi phải làm gì?

Bạn đến bất cứ chi nhánh hoặc phòng giao dịch nào của Ngân hàng Quốc Tế, mở tài khoản tiền gửi cá nhân, sau đó thông báo cho người gửi các thông tin sau: số tài khoản, tên chủ tài khoản (tên của bạn), tên đầy đủ của Ngân hàng Quốc Tế bằng tiếng Anh (Vietnam International Commercial Joint Stock Bank) và số SWIFT của Ngân hàng Quốc Tế (VNIBVNVX). Hướng dẫn chi tiết xin vui lòng xem tại mục “Hướng dẫn chuyển tiền về nước qua hệ thống ngân hàng”.

Khi đến Ngân hàng Quốc Tế nhận tiền kiều hối tôi phải làm gì?

Bạn chỉ cần điền các thông tin cần thiết của giao dịch vào phiếu nhận tiền và xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ cho nhân viên giao dịch của chúng tôi.

Giấy tờ tùy thân hợp lệ bao gồm những loại nào?

Chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu.

Phí nhận tiền chuyển về từ ngân hàng nước ngoài tại Ngân hàng Quốc Tế là bao nhiêu?

Đối với dịch vụ chuyển tiền qua kênh ngân hàng, xin vui lòng xem chi tiết trong phần Biểu phí. Đối với dịch vụ chuyển tiền qua kênh công ty, người nhận tiền sẽ không mất bất kỳ chi phí nào khi nhận tiền.

Tôi có thể nhận tiền kiều hối bằng những loại tiền tệ nào?

Bạn có thể nhận tiền chuyển về tại Ngân hàng Quốc Tế bằng USD, EUR, AUD, SGD, GBP, CAD hoặc VND.

Nếu tôi muốn nhận tiền bằng VND thì áp dụng tỷ giá quy đổi nào?

Với món tiền chuyển về bằng ngoại tệ mà quý khách muốn nhận tiền bằng VND thì sẽ được áp dụng tỷ giá quy đổi công bố hàng ngày của Ngân hàng Quốc Tế. Xin vui lòng truy cập www.vib.com.vn hoặc gọi điện đến số (+84) 04 276 2486 để biết thêm chi tiết.

Tại sao tôi cần phải có tài khoản tiền gửi không kỳ hạn để nhận tiền kiều hối trong khi đó tôi đã có tài khoản tiết kiệm tại ngân hàng rồi?

Nếu bạn muốn nhận tiền chuyển về từ nước ngoài bạn cần phải mở tài khoản tiền gửi không kỳ hạn tại ngân hàng. Tài khoản tiết kiệm không có chức năng này.

Tài khoản tiền gửi không kỳ hạn có phải là nơi tiết kiệm tiền tốt không?

Không. Tiền trong tài khoản tiền gửi không kỳ hạn được hưởng lãi suất thấp. Nếu bạn muốn hưởng mức lãi suất cao thì có thể đến ngân hàng chúng tôi mở một tài khoản tiết kiệm, sau đó chúng tôi sẽ chuyển tiền vào tài khoản đó miễn phí giùm bạn.

Làm thế nào tôi có thể nhận được sự hỗ trợ của quý ngân hàng về dịch vụ Kiều hối Quốc Tế?

Mọi yêu cầu, thắc mắc về dịch vụ Kiều hối Quốc Tế xin vui lòng gọi điện đến số (+84) 04 276 2486 hoặc vào mục Liên hệ để biết thêm chi tiết.