Hướng dẫn cập nhật chuyển đổi thuê bao di động 11 số tại VIB

Kính gửi Quý khách hàng,

Theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 15/09/2018 đến hết ngày 14/11/2018, các nhà mạng viễn thông sẽ thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số.

Để đảm bảo các giao dịch ngân hàng của Quý khách hàng không bị gián đoạn cũng như tuân thủ quy định về thay đổi thông tin khách hàng theo thỏa thuận đã ký giữa VIB và Quý khách hàng, VIB thông báo cách thức hỗ trợ khách hàng đăng ký thay đổi thông tin số điện thoại đã đăng ký giao dịch với VIB thuộc diện chuyển đổi nêu trên theo 2 hình thức dưới đây:

Qua tổng đài 6089: khách hàng soạn tin nhắn SMS theo cú pháp VIB Y và gửi 6089 từ số điện thoại đã đăng ký với VIB trước đó.
Trực tiếp đến chi nhánh VIB gần nhất để được hướng dẫn cập nhật.

VIB sẽ tiếp nhận yêu cầu cập nhật đầu số điện thoại của khách hàng trong thời gian từ ngày 28/9/2018 đến ngày 14/11/2018.

Nếu cần thêm thông tin chi tiết hay cần hỗ trợ, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 24/7 theo số máy 1800 8180.

Ngân hàng Quốc Tế (VIB)