• VIB: Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam;
• Khách hàng (KH): là chủ sở hữu (CSH) của khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn tại VIB theo Sổ tiết kiệm mục tiêu (STK). Không có CSH hưởng lợi khác (ngoài KH) và KH không phải là bên nhận ủy thác trong thỏa thuận pháp lý theo định nghĩa của pháp luật về Phòng chống rửa tiền (PCRT) và được VIB quy định tại quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB trong từng thời kỳ;
• STK: là chứng chỉ xác nhận quyền sở hữu khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn của KH gửi tại VIB theo STK (sau đây gọi tắt là “khoản tiền gửi theo STK”). STK được VIB phát hành cho KH theo hình thức thông điệp dữ liệu bằng phương tiện điện tử thông qua MyVIB;
• Tài khoản ghi sổ quản lý khoản tiền gửi theo STK của KH: được VIB chủ động mở nội bộ tại hệ thống của VIB cho KH theo từng số tài khoản ghi sổ và số tài khoản ghi sổ này là dãy số do hệ thống của VIB sinh ra ngẫu nhiên và duy nhất;
• Tất toán STK: là việc thực hiện rút và chi trả toàn bộ tiền gốc, tiền lãi của STK;
• Số tiền gửi thực tế: là số tiền gốc và số tiền nộp thêm (nếu có) thực tế của STK;
• Số ngày gửi thực tế: là số ngày duy trì số tiền gửi thực tế;
• Phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch đối với khoản tiền gửi theo STK: là việc không cho phép thực hiện các giao dịch (i) rút tiền gốc, tiền lãi; (ii) chuyển quyền sở hữu (bao gồm nhưng không giới hạn việc chuyển nhượng, tặng cho…); (iii) sử dụng khoản tiền gửi theo STK để làm tài sản bảo đảm (bao gồm nhưng không giới hạn việc cầm cố, thế chấp…); (iv) các giao dịch khác theo yêu cầu phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch;
• Thời gian trì hoãn giao dịch: là thời gian VIB không thực hiện giao dịch đối với khoản tiền gửi theo STK của KH, thời gian trì hoãn giao dịch nhiều nhất 03 ngày làm việc kể từ ngày bắt đầu áp dụng biện pháp này;
• Thời điểm hệ thống của VIB khóa ngày: là khoảng thời gian hệ thống của VIB kết toán số liệu để chuyển sang ngày kế tiếp và do VIB quyết định trong từng thời kỳ.

• Thực hiện các giao dịch khi mở STK: 
  • KH đề nghị mở STK và điền các thông tin mở STK trên MyVIB. KH có trách nhiệm cung cấp thông tin Giấy tờ xác minh thông tin là Thẻ Căn cước (CC) hoặc Thẻ Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu (HC) (sau đây gọi chung là “Giấy tờ tùy thân”) đảm bảo còn thời hạn hiệu lực và các giấy tờ khác theo quy định của VIB trong từng thời kỳ;
  • KH đọc, kiểm tra và đồng ý Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK tại thời điểm đề nghị mở STK và giao dịch gửi tiền bằng việc xác thực đúng mã Soft OTP (là mã PIN Smart OTP mà KH đã đăng ký tại VIB theo quy định dịch vụ ngân hàng điện tử của VIB);
  • KH phải hoàn tất yêu cầu mở STK trên MyVIB và VIB hoàn tất giao dịch ghi nợ TKTT của chính KH tại VIB (sau đây gọi tắt là “giao dịch ghi nợ”);
  • Ngày VIB hoàn tất giao dịch ghi nợ là ngày có hiệu lực của STK. Nếu thời điểm hoàn tất giao dịch ghi nợ sau thời điểm hệ thống của VIB khóa ngày thì ngày có hiệu lực của STK là ngày kế tiếp của ngày thực hiện giao dịch ghi nợ;
  • KH được quyền xem và tải STK trên MyVIB bằng cách chọn tính năng Tải Sổ điện tử và VIB gửi email đính kèm STK (theo định dạng PDF) cho KH. Khi KH có yêu cầu, VIB thực hiện ký và đóng dấu STK này cho KH tại Trung tâm kinh doanh, Chi nhánh, Phòng giao dịch của VIB (sau đây gọi tắt là “CN/ PGD”) và thu phí (nếu có) theo quy định tại biểu phí của VIB trong từng thời kỳ;
• Thực hiện các giao dịch sau khi mở STK: KH thực hiện giao dịch theo quy định của VIB tại Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này và các quy định, hướng dẫn của VIB trong từng thời kỳ.

• Loại tiền gửi là đồng VN (VND) và các loại tiền gửi bằng đồng ngoại tệ (FCY) khác được VIB quy định tại biểu lãi suất niêm yết của VIB trong từng thời kỳ;
• Loại tiền chi trả tiền gốc, tiền lãi là cùng loại tiền với loại tiền gửi của STK.

• Số tiền gửi tối thiểu:
  • Đối với VND: 1.000.000 VND;
  • Đối với FCY: theo quy định của VIB trong từng thời kỳ;
• Số tiền gửi tối thiểu được VIB điều chỉnh và quy định tại biểu lãi suất niêm yết của VIB trong từng thời kỳ.

• KH được phép nộp thêm tiền để tăng tiền gốc của STK trong kỳ hạn gửi tiền (sau đây gọi tắt là “nộp thêm tiền vào STK”). Không giới hạn số lần nộp thêm tiền và số tiền trên một lần nộp thêm, nhưng phải sớm hơn thời điểm đến hạn của STK tối thiểu 31 ngày, bằng các phương thức sau:
  • Tiền mặt: KH thực hiện thủ tục nộp tiền mặt tại CN/ PGD;
  • Chuyển khoản: KH thực hiện chuyển khoản thông qua TKTT của chính KH tại VIB trên MyVIB hoặc tại CN/ PGD;
  • Đăng ký trích tiền: KH đăng ký tự động trích tiền định kỳ từ TKTT của chính KH tại VIB trên MyVIB (tần suất trích tiền được KH lựa chọn tại thời điểm đề nghị mở STK) hoặc tại CN/ PGD. Trường hợp TKTT dùng để đăng ký tự động trích tiền định kỳ không đủ số dư để trích số tiền định kỳ tại ngày định kỳ trích tiền mà KH đã đăng ký, thì VIB không tự động trích tiền vào các ngày khác ngày định kỳ trích tiền mà KH đã đăng ký kể cả khi TKTT đã có đủ số dư;
• KH không được phép rút một phần tiền để giảm tiền gốc của STK trong kỳ hạn gửi tiền.

• Tại thời điểm đề nghị mở STK, KH lựa chọn kỳ hạn từ 3 tháng đến 60 tháng và không thay đổi cho đến khi tất toán STK;
• Kỳ hạn được tính từ ngày gửi (là ngày có hiệu lực của STK và được ghi trên STK) hoặc ngày gia hạn đến hết ngày đến hạn của kỳ hạn;
• Ngày đến hạn của kỳ hạn là ngày tương ứng với ngày gửi hoặc ngày gia hạn của tháng cuối cùng của kỳ hạn. Ngày đến hạn là ngày cuối cùng của tháng đến hạn trong các trường hợp:
  • Ngày gửi hoặc ngày gia hạn rơi vào ngày 29/30/31 và tháng đến hạn không có ngày này; 
  • Ngày gửi hoặc ngày gia hạn rơi vào ngày cuối cùng của tháng;
• Kỳ hạn theo từng loại tiền gửi được VIB điều chỉnh và quy định tại biểu lãi suất niêm yết của VIB trong từng thời kỳ.

• Kỳ trả lãi là cuối kỳ theo phương thức trả lãi như sau: tại ngày trả lãi (là ngày đến hạn), tiền lãi tự động trả vào TKTT của chính KH tại VIB hoặc tiền lãi nhập vào tiền gốc;
• Ngày trả lãi là ngày cuối cùng của tháng trả lãi trong các trường hợp:
  • Ngày gửi hoặc ngày gia hạn rơi vào ngày 29/30/31 và tháng trả lãi không có ngày này;
  • Ngày gửi hoặc ngày gia hạn rơi vào ngày cuối cùng của tháng.

Tại thời điểm đề nghị mở STK, KH lựa chọn một trong các cách thức xử lý tiền gốc, tiền lãi khi đến hạn và không thay đổi cho đến khi tất toán STK như sau:

• Gia hạn tiền gốc và lãi: Tiền lãi nhập vào tiền gốc và tự động gia hạn sang kỳ hạn mới tương ứng với kỳ hạn ban đầu;
• Gia hạn tiền gốc và chuyển lãi vào TKTT: Tiền lãi trả cuối kỳ vào TKTT và tiền gốc tự động gia hạn sang kỳ hạn mới tương ứng với kỳ hạn ban đầu;
• Tất toán chuyển số tiền gốc, lãi vào TKTT: Tiền lãi và tiền gốc tự động trả vào TKTT tại ngày đến hạn.
   

KH chỉ được thực hiện gửi tiền (tại thời điểm đề nghị mở STK) và nhận chi trả tiền gốc, tiền lãi của STK (tại thời điểm thực hiện tất toán STK) thông qua TKTT của chính KH tại VIB bằng phương thức chuyển khoản.

• Trường hợp rút tiền gửi đúng hạn: áp dụng lãi suất bằng mức lãi suất tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn của VIB theo kỳ hạn gửi tiền, số dư cuối mỗi ngày của STK và được tự động cập nhật cho STK vào cuối mỗi ngày (là thời điểm hệ thống của VIB khóa ngày);
• Trường hợp rút tiền gửi trước hạn: áp dụng lãi suất bằng mức lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp nhất của VIB theo đối tượng KH và loại đồng tiền gửi dành cho tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn tại thời điểm rút tiền gửi trước hạn;
• Lãi suất được VIB điều chỉnh theo từng mức tiền gửi, kỳ hạn và quy định tại biểu lãi suất niêm yết của VIB trong từng thời kỳ. Lãi suất áp dụng với mỗi khoản tiền gửi (gồm tiền gốc và tiền nộp thêm (nếu có)) không vượt quá mức lãi suất tối đa tương ứng với thời hạn gửi tiền thực tế của mỗi khoản tiền gửi đó theo quy định của Ngân hàng Nhà nước trong từng thời kỳ (lãi suất trần). Lãi suất năm tính trên cơ sở 1 năm là 365 ngày;
• Phí (mức phí và loại phí) được VIB điều chỉnh theo từng loại đồng tiền gửi, định kỳ thu phí và quy định tại biểu phí niêm yết của VIB trong từng thời kỳ.

• Tiền lãi có kỳ hạn được tính theo công thức:
  • Số tiền lãi có kỳ hạn của mỗi ngày = (Số tiền gửi thực tế tại cuối mỗi ngày x Lãi suất tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn tại cuối mỗi ngày tương ứng với thời hạn gửi tiền) / 365
  • Số tiền lãi có kỳ hạn của một kỳ hạn = Tổng số tiền lãi có kỳ hạn của số ngày gửi thực tế của kỳ hạn
  • Số ngày gửi thực tế của kỳ hạn được tính từ ngày gửi hoặc từ ngày gia hạn đến ngày đến hạn. Ngày bắt đầu tính lãi là ngày đầu tiên của kỳ hạn và không tính ngày đến hạn;
• Tiền lãi không kỳ hạn được tính theo công thức:
  • Số tiền lãi không kỳ hạn của mỗi ngày = (Số tiền gửi thực tế tại cuối mỗi ngày x Lãi suất tiền gửi không kỳ hạn) / 365
  • Số tiền lãi không kỳ hạn = Tổng số tiền lãi không kỳ hạn của số ngày gửi thực tế không tròn kỳ hạn
  • Số ngày gửi thực tế không tròn kỳ hạn được tính từ ngày gửi hoặc từ ngày gia hạn đến ngày rút tiền gửi trước hạn. Ngày bắt đầu tính lãi là ngày đầu tiên của kỳ hạn và không tính ngày rút tiền gửi trước hạn.

• VIB thực hiện gia hạn tự động cho STK vào ngày đến hạn của STK nếu KH lựa chọn gia hạn và việc gia hạn đáp ứng tất cả các điều kiện sau: (i) phù hợp với quy định của pháp luật; và (ii) đáp ứng đúng Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này; và (iii) KH không yêu cầu rút tiền gửi vào ngày đến hạn trên MyVIB hoặc tại CN/ PGD. Kỳ hạn gia hạn tương ứng với kỳ hạn ban đầu, lãi suất của kỳ hạn gia hạn tự động áp dụng theo biểu lãi suất của VIB được niêm yết công khai tại CN/ PGD và đăng tải trên website của VIB tại địa chỉ https://www.vib.com.vn vào cuối ngày đến hạn của STK (là thời điểm hệ thống của VIB khóa ngày) và phù hợp với số tiền gửi, kỳ hạn và kỳ trả lãi. Tại thời điểm gia hạn, Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK trên website của VIB tại địa chỉ https://www.vib.com.vn (bao gồm cả các sửa đổi, bổ sung trong từng thời kỳ) được áp dụng cho STK kể từ thời điểm gia hạn;
• VIB không thực hiện gia hạn tự động cho STK vào ngày đến hạn của STK (dừng gia hạn) nếu: (i) KH không lựa chọn gia hạn; hoặc (ii) STK không đủ điều kiện để gia hạn sang kỳ hạn mới theo quy định của pháp luật; hoặc (iii) STK không đáp ứng đúng Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này; hoặc (iv) VIB không huy động kỳ hạn mà KH đã gửi trước đó. Khi đó VIB thực hiện chi trả toàn bộ tiền gốc, tiền lãi (nếu có) vào TKTT của chính KH tại VIB;

• VIB thực hiện tất toán STK để chi trả toàn bộ tiền gốc, tiền lãi (nếu có) của STK trong các trường hợp: 
  • Chi trả cho KH khi KH có yêu cầu rút tiền gửi trước hạn hoặc đúng hạn trên MyVIB hoặc tại CN/ PGD. Nếu tại thời điểm đề nghị mở STK, KH lựa chọn rút tiền gửi tại CN/ PGD, thì KH không được thực hiện rút tiền gửi trên MyVIB;
  • Chi trả cho KH vào ngày đến hạn của STK trong trường hợp: (i) chi trả tự động vào TKTT của chính KH tại VIB đối với KH không lựa chọn gia hạn STK; hoặc (ii) STK không đủ điều kiện để gia hạn sang kỳ hạn mới theo quy định của pháp luật; hoặc (iii) STK không đáp ứng đúng Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này; hoặc (iv) VIB không huy động kỳ hạn mà KH đã gửi trước đó; 
  • Chi trả trong trường hợp khoản tiền gửi theo STK là tài sản bảo đảm cho các nghĩa vụ của KH tại VIB và VIB xử lý tài sản bảo đảm (bằng việc thực hiện tất toán STK) để thu nợ (gốc, lãi, phí, phạt, và các nghĩa vụ tài chính khác) đến hạn hoặc quá hạn tại VIB theo các hợp đồng/ thỏa thuận giữa VIB và KH. Thủ tục thực hiện theo quy định của VIB trong từng thời kỳ;
  • Chi trả theo quyết định của Tòa án hoặc yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền trong việc cưỡng chế thi hành quyết định về xử phạt vi phạm hành chính, quyết định thi hành án, quyết định thu thuế hoặc thực hiện các nghĩa vụ thanh toán khác theo quy định của pháp luật. VIB được toàn quyền chủ động tất toán STK để chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có) của STK trong trường hợp này và được miễn trừ mọi trách nhiệm đối với khiếu kiện, khiếu nại của KH và/hoặc bên thứ ba liên quan đến việc VIB tất toán STK để chi trả tiền gốc, tiền lãi theo quyết định của Tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền;
• Nếu thời điểm thực hiện tất toán STK trên MyVIB sau thời điểm hệ thống của VIB khóa ngày, thì ngày tất toán STK được ghi nhận vào ngày kế tiếp của ngày KH thực hiện tất toán STK;
• VIB có quyền từ chối hoặc tạm dừng việc chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có) của STK và được miễn trừ toàn bộ trách nhiệm khi thực hiện quyền từ chối hoặc tạm dừng này, mà không phải trả thêm cho KH bất kỳ khoản tiền lãi có kỳ hạn, khoản phạt, khoản bồi thường nào cho việc từ chối hoặc tạm dừng này trong các trường hợp sau: (1) Khoản tiền gửi theo STK đang trong tình trạng phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch; hoặc (2) KH vi phạm cam kết hoặc các thoả thuận tại STK; hoặc (3) Khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền; hoặc (4) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật có liên quan. Khi đó, VIB áp dụng lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp nhất theo quy định của VIB trong từng thời kỳ đối với số tiền gốc, tiền lãi (nếu có) của STK và STK chỉ được tất toán khi việc từ chối và tạm dừng chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có) của STK trong các trường hợp (1), (2), (3) và (4) nêu tại điều 13 này chấm dứt/ không còn hiệu lực.

• TKTT dùng để gửi tiền và TKTT nhận tiền gốc, lãi của STK là TKTT của chính KH tại VIB (không bao gồm TKTT chung của KH với cá nhân hoặc tổ chức khác), cùng loại tiền với loại tiền gửi của STK và đáp ứng quy định về TKTT của VIB trong từng thời kỳ. KH có trách nhiệm duy trì TKTT nhận tiền gốc, lãi trong thời gian hiệu lực của STK;    
• Trường hợp TKTT nhận tiền gốc, lãi bị phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch hoặc các trường hợp thay đổi tình trạng TKTT của KH (là khi TKTT chuyển sang trạng thái không cho phép thực hiện giao dịch ghi có và/hoặc ghi nợ đối với TKTT theo quy định của VIB trong từng thời kỳ), VIB vẫn chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có) vào TKTT theo chỉ định trên STK (bao gồm cả trường hợp tiền lãi được nhập vào tiền gốc), trừ khi thỏa thuận hoặc yêu cầu phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch TKTT không cho phép hoặc việc thay đổi tình trạng TKTT của KH không cho phép thực hiện giao dịch ghi có và/hoặc ghi nợ đối với TKTT theo quy định của VIB trong từng thời kỳ;
• Trường hợp VIB không chi trả được do: (i) TKTT bị đóng; hoặc (ii) thỏa thuận hoặc yêu cầu phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch TKTT không cho phép; hoặc (iii) việc thay đổi tình trạng TKTT của KH không cho phép thực hiện giao dịch ghi có và/hoặc ghi nợ đối với TKTT theo quy định của VIB trong từng thời kỳ. Khi đó, VIB áp dụng lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp nhất theo quy định của VIB trong từng thời kỳ đối với số tiền gốc, tiền lãi (nếu có) của STK và STK chỉ được tất toán khi: (i) KH có TKTT tại VIB thay thế cho TKTT bị đóng; hoặc (ii) thỏa thuận hoặc yêu cầu phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch TKTT hết hiệu lực; hoặc (iii) TKTT được khôi phục về trạng thái cho phép thực hiện giao dịch ghi có và/hoặc ghi nợ đối với TKTT theo quy định của VIB trong từng thời kỳ.

Không được phép có nhiều đồng CSH (từ hai người gửi tiền trở lên) trên một STK.

KH không được phép ủy quyền cho cá nhân hoặc tổ chức khác thực hiện các giao dịch tiền gửi liên quan đến STK, trừ trường hợp KH có yêu cầu tất toán STK nhưng KH bị ốm đau, bệnh tật không thực hiện được giao dịch tại CN/ PGD, nhưng không bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự hoặc có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi. Trong trường hợp này, VIB thực hiện chi trả tiền gốc, tiền lãi (nếu có) của STK cho người được ủy quyền, người được ủy quyền phải đáp ứng điều kiện KH nêu tại Điều kiện mở và sử dụng STK trên đây và phải xuất trình giấy tờ chứng minh theo quy định của VIB trong từng thời kỳ.

• KH chỉ được phép chuyển quyền sở hữu khoản tiền gửi theo STK mà loại tiền gửi là VND khi khoản tiền gửi theo STK không bị phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch. KH không được phép chuyển quyền sở hữu khoản tiền gửi theo STK mà loại tiền gửi là FCY;
• Người nhận chuyển quyền sở hữu phải đáp ứng điều kiện KH nêu tại Điều kiện mở và sử dụng STK trên đây (bao gồm cả trường hợp thừa kế, tặng cho), có TKTT tại VIB và sử dụng MyVIB. Theo đó:
  • Chỉ được chuyển quyền sở hữu khoản tiền gửi theo STK giữa công dân VN cư trú cho công dân VN cư trú. Không được chuyển quyền sở hữu khoản tiền gửi theo STK cho nhiều người nhận chuyển quyền sở hữu;
  • Trường hợp thừa kế hoặc tặng cho mà người nhận chuyển quyền sở hữu không đáp ứng điều kiện KH nêu tại Điều kiện mở và sử dụng STK trên đây, thì VIB thực hiện chi trả tiền gốc, tiền lãi (được tính theo mức lãi suất đang áp dụng của khoản tiền gửi theo STK) (nếu có) của STK cho (những) người thừa kế hợp pháp (trường hợp thừa kế) hoặc cho người được tặng cho (trường hợp tặng cho) theo đúng quy định của pháp luật và quy trình tất toán STK của VIB trong từng thời kỳ;
• Trừ trường hợp thừa kế, tặng cho thực hiện theo quy định của pháp luật, việc chuyển quyền sở hữu khoản tiền gửi theo STK (bao gồm chuyển nhượng và các giao dịch tương tự khác) phải được thực hiện tại CN/ PGD;
• Người giám hộ không được tặng cho khoản tiền gửi theo STK của người được giám hộ cho chính mình hoặc người khác theo quy định của pháp luật. Người đại diện theo pháp luật thực hiện giao dịch chuyển quyền sở hữu khoản tiền gửi theo STK theo phạm vi đại diện mà Tòa án quyết định.

• VIB thực hiện phong tỏa khoản tiền gửi theo STK (bao gồm phong tỏa một phần và toàn bộ số tiền gửi) trong các trường hợp:
  • Khi KH có yêu cầu phong tỏa tiền gửi phù hợp với quy định của VIB;
  • Khi có quyết định hoặc yêu cầu phong tỏa bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật;
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật, quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB trong từng thời kỳ;
• VIB thực hiện giải tỏa khoản tiền gửi theo STK (bao gồm giải tỏa một phần và toàn bộ số tiền gửi) trong các trường hợp:
  • Hết thời hạn phong tỏa;
  • Khi có yêu cầu giải tỏa của bên yêu cầu phong tỏa;
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật, quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB trong từng thời kỳ;
• VIB thực hiện trì hoãn giao dịch đối với khoản tiền gửi theo STK (bao gồm cả khi khoản tiền gửi theo STK đang trong thời gian phong tỏa) trong các trường hợp sau:
  • Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định tại các luật có liên quan;
  • Khi có căn cứ để nghi ngờ hoặc phát hiện các bên liên quan tới giao dịch thuộc Danh sách đen, các căn cứ bao gồm:
    • Cá nhân, tổ chức liên quan tới giao dịch có thông tin trùng khớp toàn bộ với thông tin của cá nhân, tổ chức thuộc Danh sách đen;
    • Cá nhân liên quan tới giao dịch có một trong các nhóm thông tin: họ và tên, ngày, tháng, năm sinh hoặc họ và tên, năm sinh, quốc tịch hoặc họ và tên, địa chỉ hoặc tên và địa chỉ hoặc tên và số HC hoặc tên và số CC, số CCCD hoặc số định danh cá nhân trùng khớp với thông tin của cá nhân thuộc Danh sách đen và trên cơ sở các thông tin thu thập được, VIB tin rằng cá nhân đó liên quan tới khủng bố, tài trợ khủng bố, phổ biến và tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt;
    • Tổ chức liên quan tới giao dịch có một trong các thông tin: tên giao dịch, số giấy phép thành lập, mã số doanh nghiệp hoặc mã số thuế trùng khớp với thông tin của tổ chức thuộc Danh sách đen và trên cơ sở các thông tin thu thập được, VIB tin rằng tổ chức đó liên quan tới khủng bố, tài trợ khủng bố, phổ biến và tài trợ phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt;
  • VIB có lý do để tin rằng giao dịch được yêu cầu thực hiện có liên quan đến hoạt động phạm tội bao gồm: giao dịch do người bị kết án theo quy định của pháp luật tố tụng hình sự yêu cầu thực hiện và tài sản trong giao dịch thuộc quyền sở hữu hoặc có nguồn gốc thuộc quyền sở hữu, quyền kiểm soát của người bị kết án đó; giao dịch liên quan đến tổ chức, cá nhân thực hiện hành vi có liên quan đến tội phạm tài trợ khủng bố; 
  • Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật, quy định nhận biết KH và giao dịch trong PCRT tại VIB trong từng thời kỳ;
• VIB thực hiện chấm dứt trì hoãn giao dịch đối với khoản tiền gửi theo STK sau 03 ngày làm việc kể từ ngày bắt đầu áp dụng biện pháp trì hoãn giao dịch, nếu VIB không nhận được văn bản phản hồi về quyết định chính thức của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật VN.

• Khoản tiền gửi theo STK được phép dùng làm tài sản bảo đảm cho các khoản vay hoặc khoản cấp tín dụng tại VIB hoặc các tổ chức tín dụng (TCTD) khác nếu được TCTD đó chấp thuận, trừ trường hợp khoản tiền gửi theo STK đang bị phong tỏa hoặc trì hoãn giao dịch;
• VIB có quyền từ chối phong tỏa khoản tiền gửi theo STK trong trường hợp khoản tiền gửi theo STK được cầm cố hoặc thế chấp tại các TCTD khác nếu: (i) yêu cầu phong tỏa khoản tiền gửi theo STK làm tài sản cầm cố, thế chấp tại TCTD khác không có xác nhận của KH; hoặc (ii) yêu cầu phong tỏa không được thực hiện tại CN/ PGD theo quy trình phong tỏa của VIB trong từng thời kỳ; hoặc (iii) nội dung yêu cầu phong tỏa gây bất lợi cho VIB.

• Tại đây, KH đồng ý rằng: VIB có quyền chủ động thay đổi các điều khoản của Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này (“Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi”). VIB sẽ niêm yết công khai Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này và Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi (nếu có) tại CN/ PGD và đăng tải trên website của VIB tại địa chỉ https://www.vib.com.vn (sau đây gọi tắt là “website của VIB”);
• KH có trách nhiệm cập nhật các Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK (bao gồm cả Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi (nếu có)) trên website của VIB tại mọi thời điểm;
• Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi có hiệu lực áp dụng đối với mọi STK tại VIB sau 10 ngày làm việc kể từ ngày Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi này được cập nhật trên website của VIB, trừ trường hợp được quy định khác tại Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này;
• Nếu KH không đồng ý với nội dung Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi, KH có thể tất toán STK trong vòng 10 ngày kể từ ngày Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi được cập nhật trên website của VIB. Trong trường hợp KH không tất toán STK, KH xác nhận và đồng ý rằng: KH được xem là đã chấp nhận Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi này;
• Việc KH không thực hiện tất toán STK sau thời điểm Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi có hiệu lực là bằng chứng sau cùng cho việc KH đã chấp nhận chịu sự ràng buộc bởi các sửa đổi này.

• Đối với các khoản tiền gửi theo STK đã được gửi tại VIB trước ngày Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này có hiệu lực, VIB và KH tiếp tục thực hiện theo các nội dung thỏa thuận tại Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này;
• Nếu KH không đồng ý với nội dung Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này, KH có thể tất toán STK trong vòng 10 ngày kể từ ngày Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này được cập nhật trên website của VIB. Trong trường hợp KH không tất toán STK, KH xác nhận và đồng ý rằng: KH được xem là đã chấp nhận Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này.

• KH được quyền tra cứu thông tin của STK qua các kênh:
  • MyVIB;
  • Tổng đài Dịch vụ khách hàng 19002200 (cước phí 1.000 đồng/phút);
  • CN/ PGD;
• KH được quyền tra cứu thông tin về Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK tại website của VIB và CN/ PGD.

• STK có hiệu lực kể từ ngày gửi. Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK (bao gồm Bản Điều kiện, điều khoản thay đổi (nếu có)) là một phần không tách rời của STK;
• KH cam kết mở và sử dụng STK xuất phát từ nhu cầu của chính KH và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các giao dịch liên quan đến STK;
• KH và VIB có trách nhiệm tuân thủ và thực hiện đúng Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này;
• Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng STK này bao gồm bản tiếng Việt và bản tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt hoặc không thống nhất giữa bản tiếng Việt và bản tiếng Anh thì bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng;
• Giao dịch gửi tiền giữa KH và VIB được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp và việc thương lượng, hòa giải không thành, mỗi Bên có quyền đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền.