Hướng dẫn khách hàng mua tài sản đấu giá

1. Website công khai tài sản thanh lý của VIB

• Đường dẫn: /vn/thanh-ly-tai-san-the-chap 
• Hotline hỗ trợ thông tin tài sản được công bố trực tiếp trên website và tại từng thông tin chào bán tài sản của VIB.
• Thông tin đấu giá tài sản được đăng tải công khai tại Cổng thông tin đấu giá tài sản quốc gia: https://dgts.moj.gov.vn 
• VIB phối hợp với các tổ chức đấu giá chuyên nghiệp và hợp pháp để thực hiện bán đấu giá tài sản.
• Trong trường hợp khách hàng cần xác minh thông tin tài sản hoặc có nghi vấn liên quan đến thông tin chào bán, vui lòng liên hệ trực tiếp hotline hoặc kênh thông tin chính thức của VIB để được hỗ trợ và xác thực

2. Thủ tục mua tài sản thanh lý của VIB đối với Bất động sản (BĐS)

VIB thực hiện bán tài sản chủ yếu thông qua hình thức đấu giá công khai theo quy định pháp luật.

• Bước 1: Tìm hiểu giá khởi điểm, hiện trạng tài sản, hồ sơ pháp lý, thời gian tổ chức đấu giá và quy chế tham gia.
• Bước 2: Mua hồ sơ tại đơn vị tổ chức đấu giá theo quy chế công bố.
• Bước 3: Nộp tiền đặt trước theo quy định của phiên đấu giá.
• Bước 4: Tham gia đấu giá trực tiếp hoặc online theo quy định.
• Bước 5: Ký biên bản xác nhận kết quả đấu giá.
• Bước 6: Thanh toán tiền mua tài sản theo hướng dẫn của VIB/đơn vị đấu giá.
• Bước 7: Thực hiện ký hợp đồng mua bán và công chứng theo quy định.
• Bước 8: Nhận tài sản, giấy chứng nhận và hồ sơ liên quan.
• Bước 9: Thực hiện sang tên, nộp thuế, phí và các nghĩa vụ tài chính liên quan.

3. Thủ tục mua tài sản thanh lý của VIB đối với Phương tiện vận tải (PTVT)

Trường hợp mua trực tiếp

• Bước 1: Tìm hiểu tình trạng thực tế, giá bán và hồ sơ pháp lý của tài sản.
• Bước 2: Thống nhất phương án mua bán theo hướng dẫn của VIB.
• Bước 3: Thanh toán theo hướng dẫn của VIB.
• Bước 4:  Ký kết hợp đồng mua bán tài sản.
• Bước 5: Nhận phương tiện và hồ sơ pháp lý liên quan.
• Bước 6: Sang tên tài sản: Thực hiện thủ tục sang tên theo quy định hiện hành.

Trường hợp mua qua đấu giá

• Bước 1: Tìm hiểu thông tin tài sản và quy chế đấu giá
• Bước 2: Mua hồ sơ và đăng ký tham gia đấu giá
• Bước 3: Nộp tiền đặt trước
• Bước 4: Tham gia đấu giá
• Bước 5: Ký biên bản đấu giá thành
• Bước 6:  Ký kết hợp đồng mua bán tài sản.
• Bước 7: Thanh toán tiền mua tài sản
• Bước 8: Nhận bàn giao tài sản và hồ sơ
• Bước 9: Hoàn tất thủ tục sang tên, thực hiện nộp thuế và các nghĩa vụ tài chính liên quan.

4. Các câu hỏi khách hàng thường quan tâm

Câu hỏi 1: Tài sản thanh lý của VIB có minh bạch và dễ tiếp cận hay không?

• VIB thực hiện công khai thông tin tài sản thanh lý thông qua website chính thức, cổng thông tin đấu giá quốc gia và các đơn vị đấu giá hợp pháp. Khách hàng có thể chủ động tiếp cận thông tin, tham gia tìm hiểu và đăng ký mua tài sản theo đúng quy trình công khai.
  Toàn bộ quy trình mua bán/đấu giá đều được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành nhằm đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi cho khách hàng tham gia.

Câu hỏi 2: Giá bán tài sản thanh lý được xác định như thế nào? Giá có thay đổi không?

• Giá bán tài sản được VIB xem xét trên cơ sở giá thị trường, tình trạng tài sản và chính sách xử lý tài sản tại từng thời điểm.
• Đối với tài sản đấu giá, mức giá công bố là giá khởi điểm của phiên đấu giá. Người trả giá hợp lệ cao nhất sẽ là người trúng đấu giá theo quy định.
• Trong một số trường hợp, nếu phiên đấu giá không thành công, giá bán có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ và quy định xử lý tài sản của VIB.
• Thông tin giá bán luôn được công khai trên các kênh chính thức của VIB và đơn vị tổ chức đấu giá.

Câu hỏi 3: Tài sản thanh lý của VIB có đảm bảo pháp lý không? Thủ tục sang tên có khác tài sản thông thường không?

• Phần lớn tài sản thanh lý của VIB là tài sản bảo đảm cho các khoản vay đã phát sinh nghĩa vụ xử lý theo quy định pháp luật.
• Trước khi đưa ra bán thanh lý/đấu giá, tài sản được VIB và công ty đấu giá thực hiện rà soát hồ sơ pháp lý, tình trạng tài sản và điều kiện chuyển nhượng nhằm đảm bảo đủ điều kiện giao dịch theo quy định.
• Quy trình xử lý, thu giữ và bán tài sản được thực hiện theo đúng quy định pháp luật và kèm theo đầy đủ hồ sơ pháp lý liên quan đến tài sản.
• Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng sẽ được VIB và các đơn vị liên quan hỗ trợ bàn giao hồ sơ, thực hiện công chứng và sang tên theo quy định hiện hành.

Câu hỏi 4: Mua tài sản đấu giá có phức tạp không?

• Việc tham gia đấu giá tài sản hiện nay được thực hiện theo quy trình khá rõ ràng và minh bạch. Khách hàng có thể tham gia trực tiếp hoặc đấu giá online tùy từng phiên đấu giá.
• Trong quá trình tham gia mua tài sản, khách hàng sẽ được đội ngũ nhân sự của VIB và đơn vị đấu giá hướng dẫn hồ sơ, quy trình thanh toán và thủ tục nhận tài sản nhằm hỗ trợ khách hàng hoàn tất giao dịch thuận lợi.

Câu hỏi 5: Sau khi thanh toán bao lâu thì được nhận tài sản và hồ sơ?

Trường hợp mua trực tiếp:

• Sau khi VIB xác nhận nhận đủ tiền thanh toán, khách hàng sẽ được bàn giao tài sản theo thỏa thuận hoặc theo hướng dẫn/thông báo của VIB áp dụng đối với từng giao dịch cụ thể.
• Hồ sơ pháp lý và giấy tờ liên quan sẽ được bàn giao theo tiến độ xử lý thực tế và quy định pháp luật hiện hành.

Trường hợp mua qua đấu giá:

• Khách hàng nộp tiền đặt trước theo quy chế đấu giá.
• Sau khi trúng đấu giá và hoàn tất thanh toán, VIB phối hợp với đơn vị đấu giá thực hiện bàn giao tài sản và hồ sơ liên quan theo quy định.

Câu hỏi 6: Tiền đặt trước khi tham gia đấu giá là gì? Nếu không trúng đấu giá có được hoàn lại không?

• Tiền đặt trước là khoản tiền khách hàng nộp để đảm bảo việc tham gia đấu giá hợp lệ theo quy chế đấu giá tài sản và quy định pháp luật.
• Trường hợp khách hàng tham gia đúng quy định nhưng không trúng đấu giá, khoản tiền đặt trước sẽ được hoàn trả theo thời hạn quy định tại quy chế đấu giá và quy định pháp luật hiện hành.
• Trường hợp vi phạm quy chế đấu giá, việc xử lý tiền đặt trước sẽ thực hiện theo quy định của phiên đấu giá và pháp luật liên quan.

5. Các chi phí và nghĩa vụ tài chính có thể phát sinh khi mua tài sản thanh lý

Tùy từng loại tài sản và hình thức giao dịch, khách hàng có thể phát sinh một số chi phí theo quy định như:

• Phí mua hồ sơ tham gia đấu giá: từ 200.000 đồng đến 400.000 đồng.
• Thuế VAT (nếu có): 10% giá mua tài sản (áp dụng đối với các loại tài sản thuộc đối tượng chịu thuế VAT theo quy định pháp luật)
• Thuế thu nhập cá nhân theo quy định: 2% giá chuyển nhượng theo quy định pháp luật thuế hiện hành. Trường hợp giá chuyển nhượng thấp hơn mức giá do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định thì giá tính thuế được xác định theo quy định của pháp luật.
• Lệ phí trước bạ: 0,5% giá tính lệ phí trước bạ theo quy định của pháp luật hiện hành. Mức thu cụ thể được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác định tại thời điểm thực hiện thủ tục sang tên
• Chi phí công chứng, các khoản thuế, phí, lệ phí và các nghĩa vụ tài chính khác với Nhà nước theo quy định pháp luật tại thời điểm giao dịch.

*Các thuế phí có thể thay đổi theo từng thời kỳ tùy thuộc vào sự thay đổi của quy định pháp luật và chính sách của VIB