Tại sao ví điện tử ngày càng trở nên quan trọng với người dùng hiện nay

 1. Ví điện tử là gì?

Theo quy định tại nghị định 80/2016/NĐ-CP, “Ví điện tử là dịch vụ cung cấp cho khách hàng một tài khoản điện tử định danh do các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán tạo lập trên vật mang tin (như chip điện tử, sim điện thoại di động, máy tính...). Ví điện tử cho phép lưu giữ một giá trị tiền tệ được đảm bảo bằng giá trị tiền gửi tương đương với số tiền được chuyển từ tài khoản thanh toán của khách hàng tại ngân hàng vào tài khoản đảm bảo thanh toán của tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử theo tỷ lệ 1:1.”

Đơn giản hơn, bạn có thể hiểu ví điện tử gần giống như một tài khoản thanh toán mà ở đó bạn có thể sử dụng tiền có trong ứng dụng ví điện tử để thực hiện giao dịch chuyển tiền, thanh toán hay các loại giao dịch khác được cung ứng bởi nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử.

2. Cách mở và sử dụng ví điện tử.

2.1. Cách mở ví điện tử:

Hiện nay, trên thị trường có khá nhiều ví điện tử. Các ví điện tử được sử dụng phổ biến tại Việt Nam như: Ví Momo, ví ZaloPay, ví VNPay, Ví Viettel Pay, Ví Shopee pay, ngoài ra còn có các ví điện tử khác mà người dùng tại Việt Nam và trên thế giới thường xuyên sử dụng cho các giao dịch quốc tế: Samsung pay, Google-Wallet, Paypal…

Cách thức mở của các ví điện tử gần như giống nhau, chỉ với 2 bước đơn giản trong chưa đầy 5 phút, bạn đã có ngay một tài khoản ví điện tử để sử dụng:

• Bước 1: Tải ứng dụng ví điện tử từ Google Play đối với điện thoại có hệ điều hành  Android, và từ App Store đối với hệ điều hành IOS.
• Bước 2: Xác thực tài khoản bằng cách chụp hình chân dung và giấy tờ tùy thân, ứng dụng ví điện tử sẽ nhận diện và xác thực thông tin của bạn. Sau khi kiểm tra, đối chiếu thông tin định danh của bạn đã chính xác, ví điện tử được tạo thành công và sẵn sàng cho bạn giao dịch.

2.2. Các tính năng của ví điện tử:

So với ứng dụng di động của các ngân hàng, ví điện tử ít bị hạn chế hơn về các quy định ràng buộc của một tổ chức tài chính (các quy định về an toàn bảo mật thông tin, các quy định về rủi ro hoạt động ngân hàng) nên đa số các ví điện tử ngoài tính năng giao dịch tài chính như một ứng dụng di động của ngân hàng, còn có thêm nhiều tính năng mở rộng khác.

Các tính năng đa số các ví điện tử đều có:

• Nộp/rút tiền từ tài khoản thanh toán liên kết;
• Chuyển tiền: chuyển tiền đến tài khoản của các ngân hàng tại Việt Nam, chuyển tiền đến ví người khác thuộc cùng đơn vị phát hành ví (ví dụ: chuyển tiền giữa các ví Momo với nhau, không thể chuyển tiền giữa ví Momo và ví Zalo).
• Nạp tiền điện thoại, nạp data 3G/4G
• Thanh toán: thanh toán hóa đơn dịch vụ điện, nước, internet 
• Mua vé máy bay, tàu xe, đặt phòng khách sạn
• Quản lý giao dịch, chi tiêu phát sinh trên ví

Các tính năng mở rộng chỉ có ở một số ví điện tử:

• Bảo hiểm: Mua bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm du lịch, bảo hiểm xe máy, thanh toán phí bảo hiểm định kỳ
• Y tế: Đặt lịch khám bệnh, thanh toán viện phí, mua gói xét nghiệm tại nhà
• Vay: Vay tiêu dùng, mở thẻ tín dụng
• Đầu tư - tiết kiệm hưởng lãi suất
• Giải trí, mua sắm: mua vé xem phim, mua gói cước truyền hình, mua sắm hàng hóa dịch vụ của các đối tác liên kết với ví
• Trò chơi: các trò chơi may mắn nhận thưởng quà là tiền mặt được chuyển thẳng vào ví hoặc các voucher ưu đãi giảm giá khi mua sắm tại các đối tác liên kết với ví.

Có thể thấy, hệ sinh thái liên kết với ví điện tử ngày càng đa dạng. Hầu như tất cả các cửa hàng tiện lợi, các trang thương mại điện tử đều áp dụng phương thức thanh toán qua ví điện tử. Nhờ vậy bạn có thể sử dụng ví điện tử để thanh toán thay thế cho tiền mặt nhằm hạn chế rủi ro mất tiền.

Xem thêm: 
Những cách nạp tiền điện thoại online uy tín và nhanh chóng. Tại đây 
Thanh toán tiền điện ở đâu? 10 hình thức thanh toán tiền điện hiện nay bạn nên biết. Tại đây

3. Ưu nhược điểm của ví điện tử:

Nếu bạn chưa có ví điện tử, có thể cân nhắc các ưu, nhược điểm của ví điện tử trước khi mở ví:

3.1. Ưu điểm của ví điện tử

• An toàn bảo mật cao: các ví điện tử phổ biến như Momo, Zalo Pay... đều sử dụng hệ thống bảo mật, an toàn thông tin đảm bảo quy định của cơ quan quản lý nhà nước và đã được cấp chứng chỉ bảo mật quốc tế PCI DSS. Vì vậy người dùng có thể yên tâm sử dụng mà không lo bị mất cắp tiền trong ví.
• Đa dạng tính năng giao dịch: ví điện tử gần như có đầy đủ các tính năng giao dịch có thể đáp ứng hầu hết các nhu cầu của người dùng. Từ nhu cầu chi tiêu thiết yếu như: thanh toán hóa đơn điện, nước, internet, nạp tiền điện thoại, nạp 4G, đi chợ online,... đến các nhu cầu về giải trí, chăm sóc sức khỏe bản thân như: mua vé xem phim, đặt lịch khám chữa bệnh, mua bảo hiểm sức khỏe,...
• Đa dạng và linh hoạt nguồn tiền thanh toán: Ngoài sử dụng tiền trong ví điện tử để thanh toán, bạn có thể sử dụng tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của chính mình sau khi đã liên kết với ví điện tử.
• Nhiều ưu đãi từ tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử và các đối tác liên kết: Bạn có thể thấy, ví điện tử luôn có nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn giúp người dùng tiết kiệm được khá nhiều phí tiêu dùng hàng tháng. Các hình thức ưu đãi thường được sử dụng là chiết khấu thanh toán, voucher giảm giá,...

Tuy có nhiều ưu điểm là vậy, nhưng ví điện tử cũng có những hạn chế phát sinh.

3.2. Nhược điểm của ví điện tử

• Phí giao dịch: Đa số các ví điện tử đều chỉ miễn phí cho bạn ở một số giao dịch nạp tiền, chuyển tiền đầu tiên (thường từ 5 -10 giao dịch tùy quy định của mỗi nhà cung cấp ví điện tử), các giao dịch tiếp theo sẽ bị thu phí dao động trong khoảng 0.5% đến 2% tùy vào loại giao dịch.
• Giao dịch hay bị treo do lỗi hệ thống: Do sự đa dạng tính năng và số lượng người dùng khá lớn nên ví điện tử thường xuyên bị chậm làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn khi giao dịch.
• Rủi ro bị đánh cắp thông tin và mất tiền trong ví: Khi sử dụng ví điện tử, nếu lỡ may bị đánh cắp thông tin đăng nhập, bạn hoàn toàn có thể bị mất tiền trong ví. Từng có trường hợp khách hàng quên mật khẩu và gọi điện đến tổng đài của ví điện tử để hỗ trợ lấy lại mật khẩu, tuy nhiên đường dây báo bận. Vài phút sau, có một số điện thoại gọi đến tự xưng thuộc bộ phận hỗ trợ khách hàng của ví và hướng dẫn khách hàng làm các bước sau đó, yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP gửi qua số điện thoại của khách hàng. Ngay sau đó toàn bộ số tiền trong tài khoản của khách hàng cũng biến mất. 

 4. Có nên sử dụng nhiều ví điện tử cùng lúc

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều ví điện tử, đa phần đều sử dụng nhiều ví điện tử cùng lúc để nhận được các ưu đãi của các ví điện tử khi giao dịch. Tuy nhiên, cần cân nhắc việc sử dụng nhiều ví chỉ với mục đích nhận ưu đãi có thật sự cần thiết không vì:

• Ví điện tử hầu như có các tính năng như nhau: Các tính năng chính của ví chủ yếu là thanh toán tiền điện, nước, internet, học phí, bảo hiểm,... và mỗi tháng số lượng giao dịch của bạn trên ví điện tử cũng không nhiều nên sử dụng nhiều ví điện tử cùng lúc là không cần thiết và gây lãng phí dung lượng điện thoại của bạn.
• Sử dụng nhiều ví điện tử cùng lúc khiến bạn phải ghi nhớ rất nhiều mật khẩu cho mỗi ví điện tử, dễ gặp phải trường hợp quên mật khẩu đăng nhập và bạn lại phải mất thời gian để thiết lập lại mật khẩu.
• Quản lý giao dịch: sử dụng nhiều ví điện tử sẽ khiến bạn phải mất thời gian tìm kiếm giao dịch trong quá khứ bạn đã làm trên ví điện tử nào. Đặc biệt, đối với các hóa đơn điện/nước/internet định kỳ, nếu thanh toán hóa đơn ở nhiều ví điện tử khác nhau sẽ gây khó khăn cho bạn trong việc quản lý chi phí điện, nước, internet… hàng tháng vì bạn phải theo dõi đồng thời trên nhiều ví điện tử.
• Một số ví điện tử có độ an toàn và bảo mật kém nên dễ gặp phải trường hợp mất tiền trong tài khoản.

Vậy nên lời khuyên dành cho bạn là chỉ nên sử dụng duy nhất một loại ví điện tử sau khi đã tìm hiểu thông tin về mức độ uy tín và tính an toàn bảo mật của ví.

 5. Hướng dẫn liên kết tài khoản ngân hàng và ví điện tử

Một ví điện tử có thể liên kết với nhiều tài khoản thanh toán của một hay nhiều ngân hàng. Mục đích liên kết tài khoản với ví điện tử là để người dùng có thể dễ dàng nộp/rút tiền từ ví điện tử với tài khoản liên kết hoặc có thể sử dụng trực tiếp nguồn tiền có từ tài khoản liên kết để thanh toán các giao dịch trên ứng dụng ví điện tử.

Để liên kết tài khoản với ví điện tử, bạn cần thực hiện các thao tác sau khi đăng nhập thành công ví điện tử:

• Bước 1: Chọn ngân hàng muốn liên kết.
• Bước 2: Nhập thông tin số tài khoản của chính bạn; các thông tin họ và tên, số giấy tờ tùy thân sẽ tương ứng với thông tin bạn có tại ngân hàng. Tên số tài khoản của bạn mở tại ngân hàng cũng phải giống với thông tin lưu trên điện thoại của bạn. 
• Bước 3: Sau khi kiểm tra thông tin liên kết đã điền chính xác và xác nhận OTP để liên kết tài khoản với ví điện tử, bạn sẽ hoàn thành liên kết tài khoản của bạn với ví điện tử.

Ví dụ: Để liên kết ví điện tử của bạn với tài khoản của bạn mở tại VIB, bạn cần làm các bước sau:

• Bước 1: Chọn ngân hàng muốn liên kết là VIB
• Bước 2: Điền thông tin số tài khoản thanh toán của bạn mở tại VIB, tài khoản này phải là tài khoản của chính bạn và thông tin tên chủ tài khoản buộc phải trùng khớp với thông tin tên người dùng trên ví điện tử
• Bước 3: Nhập mã OTP vừa được gửi qua điện thoại của bạn để hoàn thành liên kết với ứng dụng Mobile Banking VIB 2.0

Bài viết trên đây hy vọng giúp bạn có được thông tin bổ ích về ví điện tử và cân nhắc kỹ hơn trước khi sử dụng ví.