Cảnh báo tình trạng mạo danh ngân hàng để lừa đảo

1. Thực trạng hiện nay của những thủ đoạn mạo danh ngân hàng VIB

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết về các thủ đoạn mạo danh ngân hàng VIB để lừa đảo ngày càng tinh vi. Hãy luôn cẩn thận, cảnh giác và bảo vệ tài khoản của mình trước những tình huống sau đây.

1.1 Mạo danh ngân hàng VIB qua tin nhắn SMS gửi đến điện thoại

Một trong những thủ đoạn phổ biến nhất là gửi tin nhắn SMS giả mạo đến từ ngân hàng. Nội dung tin nhắn có thể yêu cầu bạn đóng tiền dịch vụ, xác nhận thông tin, cập nhật tài khoản hoặc báo cho bạn biết bạn đã trúng thưởng.

Không nên bấm vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn SMS

Tin nhắn này thường có số điện thoại giống với số của ngân hàng hoặc có tên miền chính thức. Tuy nhiên, nếu bạn để ý kỹ, bạn sẽ thấy có những sai sót về chính tả, cú pháp hoặc nội dung không hợp lý.  Điển hình như một số URL như sau: vib.com-hotline, vib.vn-ms.top, vib.vn-cbs.pop, vib.com.xyz…

Nếu bạn trả lời tin nhắn này hoặc bấm vào đường link kèm theo, bạn sẽ bị dẫn đến một trang web giả mạo yêu cầu nhập thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng. Đây là cách để các đối tượng lấy được thông tin của bạn và tiến hành các giao dịch không hợp pháp.

1.2 Mạo danh ngân hàng qua cuộc gọi

Một thủ đoạn khác là gọi điện thoại cho bạn và giả vờ là nhân viên ngân hàng VIB. Các đối tượng có thể dùng công nghệ A.I để giả hình dạng và giả giọng nói của nhân viên ngân hàng thật.

Họ có thể nói rằng tài khoản của bạn có vấn đề, cần xác minh hoặc cần kích hoạt lại. Họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mã OTP hoặc mã bảo mật. Nếu bạn tin tưởng và làm theo hướng dẫn của họ, bạn sẽ bị mất tiền trong tích tắc.

Người cao tuổi thường là đối tượng dễ bị lừa đảo thông qua cuộc gọi 

Hoặc một số trường hợp, các đối tượng sẽ gọi điện thoại cho bạn để hỗ trợ khoản vay và yêu cầu bạn đóng trước một khoản chi phí 2 triệu đến 10 triệu. Sau đó, đối tượng sẽ thông báo là bạn đã nhập sai tài khoản hoặc lỗi hệ thống và yêu cầu bạn thực hiện lại giao dịch. Đã có trường hợp nạn nhân bị lừa lên đến 300 triệu đồng mới đến cơ quan chức năng để khai báo.

1.3 Những kẻ lừa đảo đến trực tiếp nhà của người dân để lấy thông tin

Một thủ đoạn mới xuất hiện gần đây là những kẻ lừa đảo sẽ đến trực tiếp nhà của bạn và giới thiệu là nhân viên ngân hàng. Đối tượng có thể mang theo áo vest, biển tên hoặc giấy tờ giả mạo để tăng sự tin tưởng của bạn.

Sau đó, những đối tượng mạo danh sẽ nói rằng họ đến để kiểm tra, cập nhật hoặc hỗ trợ bạn về các dịch vụ ngân hàng. Họ sẽ xin xem thẻ ATM, CMND, sổ hộ khẩu hoặc các giấy tờ khác của bạn. Từ đó, đối tượng có thể lợi dụng sự bất cẩn của bạn để chụp ảnh, sao chép hoặc lấy mất các giấy tờ đó và dùng chúng để chiếm đoạt tài sản của bạn, hoặc thực hiện các hành động phi pháp.

2. Những điều cần lưu ý để tránh bị lừa đảo

Vậy làm thế nào để phòng tránh những thủ đoạn mạo danh ngân hàng VIB? Nội dung tiếp theo sẽ chia sẻ cho bạn những cách đơn giản nhưng hiệu quả để bảo vệ tài khoản ngân hàng của mình.

2.1 Không tiết lộ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng

Đây là quy tắc vàng để phòng tránh bị lừa đảo mạo danh ngân hàng. Bạn không nên tiết lộ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của mình cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng thông qua hình thức điện thoại, email, tin nhắn hay mạng xã hội.

Khi thực hiện giao dịch ngân hàng cần đảm bảo không tiết lộ mã OTP cho bất kỳ ai

Các thông tin nhạy cảm bao gồm số tài khoản, số thẻ, mã PIN, mã OTP, mật khẩu đăng nhập, số CMND, số điện thoại liên lạc... Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp những thông tin này từ bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức, thì bạn nên từ chối và liên hệ trực tiếp tại ngân hàng VIB gần nhất để xác minh.

2.2 Luôn luôn thực hiện bước xác thực thông tin trước khi giao dịch

Trước sự phát triển của công nghệ trí tuệ nhân tạo A.I, những đối tượng có thể giả dạng khuôn mặt, giọng nói của người bạn quen biết để yêu cầu chuyển tiền. Nếu bạn nhìn thấy những biểu hiện lạ trên khuôn mặt hoặc giọng nói thì bạn nên chủ động xác minh, hỏi những câu hỏi, kỷ niệm mà chỉ có bạn và người đó biết.

Thực hiện tương tự khi có người quen nhắn tin mượn tiền hoặc yêu cầu chuyển khoản để thực hiện giao dịch trên một số tài khoản lạ. Hãy chủ động gọi lại, hỏi thăm và xác minh bởi vì đối tượng có thể hack - xâm nhập tạm thời vào tin nhắn trên mạng xã hội đề thực hiện các hành vi lừa đảo một cách tinh vi.

2.3 Không truy cập vào các liên kết không rõ nguồn gốc

Một trong những cách thường gặp của các kẻ lừa đảo mạo danh ngân hàng là gửi cho bạn các liên kết qua email, tin nhắn hay mạng xã hội, yêu cầu bạn truy cập vào để xác nhận thông tin, cập nhật tài khoản hay nhận quà tặng.

Khi bạn bấm vào liên kết đó, bạn sẽ được chuyển đến một trang web giống hệt trang web chính thức của ngân hàng, nhưng thực chất là do các kẻ lừa đảo tạo ra để đánh cắp thông tin của bạn. Bạn nên tránh truy cập vào các liên kết không rõ nguồn gốc và chỉ nên đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của mình qua trang web chính thức hoặc ứng dụng MyVIB.

Xem Thêm: 
Làm thẻ ngân hàng online tại nhà chỉ trong 5 phút. Tại đây. 
Hướng dẫn chuyển khoản qua Mobile/Internet Banking. Tại đây.

3. Sử dụng MyVIB để phòng tránh rủi ro lừa đảo

Để giúp khách hàng an tâm và bảo vệ tài khoản ngân hàng của mình, VIB đã cho ra mắt ứng dụng MyVIB với nhiều tính năng nổi bật.

MyVIB là ứng dụng ngân hàng số tiên tiến và hiện đại, được thiết kế theo phong cách trẻ trung và thân thiện. Ứng dụng cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng nhanh chóng và tiện lợi, như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, mở tài khoản tiết kiệm và nhiều dịch vụ khác. Ngoài ra, MyVIB còn có các tính năng bảo mật cao, giúp khách hàng phòng tránh rủi ro lừa đảo.

Ứng dụng MyVIB cung cấp nhiều giải pháp bảo mật cho khách hàng

Một trong những tính năng bảo mật đáng chú ý của MyVIB là xác thực giao dịch bằng Smart OTP hoặc khuôn mặt. Smart OTP là phương thức xác thực an toàn vì chỉ bạn mới biết mã để nhập. Xác thực khuôn mặt là công nghệ sinh trắc học tiên tiến, giúp xác minh danh tính của người dùng một cách chính xác và an toàn. Chọn 1 trong 2 phương thức trên đều an toàn cho người dùng. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn ngăn chặn được những trường hợp lừa đảo như sao chép mã OTP hay đánh cắp mật khẩu.

Tính năng thanh toán qua khuôn mặt giúp bạn hạn chế việc để lộ mã OTP

Một tính năng bảo mật khác của MyVIB là thông báo giao dịch qua SMS, email hoặc thông báo từ app. Mỗi khi khách hàng thực hiện một giao dịch trên ứng dụng, họ sẽ nhận được thông báo xác nhận chi tiết giao dịch, bao gồm số tiền, số tài khoản, thời gian và nội dung. Đây là cách để khách hàng kiểm tra lại giao dịch của mình và phát hiện kịp thời nếu có sự sai lệch hay nghi vấn.

Với những tính năng bảo mật của MyVIB, khách hàng có thể yên tâm sử dụng ứng dụng ngân hàng số của VIB mà không lo lắng về rủi ro lừa đảo mạo danh ngân hàng. Hãy tải ngay ứng dụng MyVIB để trải nghiệm những tiện ích và an toàn mà ứng dụng mang lại.