Thông báo nâng cấp dịch vụ SMS OTP vào ngày 04/07/2021

Nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho Quý khách, VIB xin thông tin đến Quý khách về 2 đợt nâng cấp dịch vụ SMS OTP sắp tới như sau:

1. Thời gian thực hiện:
- Đợt 1: 01:30 - 02:20 ngày 04/07/2021
- Đợt 2: 03:05 - 03:55 ngày 04/07/2021

2. Trong thời gian nâng cấp, các dịch vụ sau sẽ tạm thời gián đoạn:
- Các dịch vụ có sử dụng SMS OTP như: giao dịch ví điện tử, giao dịch trên ứng dụng Ngân hàng số MyVIB sử dụng SMS OTP, giao dịch bằng thẻ VIB xác thực qua 3DSecure và dịch vụ đăng ký tài khoản trực tuyến.
- Dịch vụ thông báo biến động số dư của tài khoản thanh toán và thông báo giao dịch thẻ qua tin nhắn.

Để đảm bảo trải nghiệm xuyên suốt, Quý khách vui lòng cân nhắc thực hiện giao dịch trước hoặc sau khung giờ này. Sau thời gian nâng cấp, các dịch vụ của VIB sẽ hoạt động bình thường trở lại.

Mong Quý khách thông cảm vì sự bất tiện này. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 1800 8180 (miễn phí).

Trân trọng,
Ngân hàng Quốc Tế (VIB)