4 lý do thẻ visa bị từ chối thanh toán online & cách xử lý

1. Không đủ tài chính

Thu nhập tại thời điểm mở thẻ của bạn không đáp ứng đủ điều kiện quy định thu nhập tối thiểu của ngân hàng. Thông thường, mỗi ngân hàng sẽ có quy định riêng đối với từng loại thẻ tín dụng về mức thu nhập tối thiểu và cách thức nhận thu nhập. Trong trường hợp thu nhập của bạn thấp hơn mức thu nhập tối thiểu mà ngân hàng đề ra, hồ sơ đề nghị mở thẻ tín dụng của bạn sẽ bị từ chối. Điều này cũng có thể khiến các tính năng mua sắm bị hạn chế hoặc thẻ visa bị từ chối thanh toán online nếu hạn mức khả dụng không đủ.

Trong những trường hợp này, bạn hãy tham khảo với nhân viên tư vấn để tìm hiểu về dòng thẻ phù hợp với mức thu nhập hiện tại của bản thân hoặc các chính sách cấp thẻ khác mà ngân hàng đang áp dụng có phù hợp.với mình hay không Trong quá trình sử dụng thẻ, bạn có thể nâng cấp hạn mức thẻ tín dụng một cách dễ dàng khi điều kiện tài chính của bạn cao hơn.

2. Mở quá nhiều thẻ

Việc sở hữu quá nhiều thẻ tín dụng sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính của bạn. Vì thế, khi muốn mở thêm thẻ tín dụng ở một ngân hàng nào khác, bạn sẽ bị ngân hàng “nghi ngờ” đến khả năng tài chính. Liệu tài chính của bạn có đảm bảo không? Bạn có khả năng để “trả nợ” cho ngân hàng? Chính những điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến quyết định của ngân hàng. Đôi khi, việc quản lý quá nhiều thẻ dẫn đến nhầm lẫn thông tin, khiến thẻ visa bị từ chối thanh toán online do nhập sai mã bảo mật hoặc thẻ đã bị khóa tạm thời.

3. Nợ xấu hoặc đang có nợ với các ngân hàng khác

Có nhiều khoản nợ là lý do vì sao bạn bị từ chối mở thẻ tín dụng ở nhiều ngân hàng. Khi có nhiều khoản nợ, ngân hàng phát hành thẻ sẽ xem xét lại khả năng thanh toán hàng tháng của bạn. Các khoản trả chậm hoặc quên thanh toán thẻ tín dụng ở ngân hàng khác đều là nguyên nhân khiến bạn bị ngân hàng báo nợ xấu trên hệ thống CIC…

Nếu tài khoản bị ghi nhận nợ quá hạn, ngân hàng có thể tạm dừng các tính năng thanh toán, dẫn đến việc thẻ visa bị từ chối thanh toán online ngay cả khi bạn vẫn đang cầm thẻ trên tay. Do đó, nếu muốn được làm thẻ tín dụng tại ngân hàng mới, bạn cần lên kế hoạch trả nợ hết các khoản vay hoặc dư nợ thẻ tín dụng khác. Tại ngân hàng Quốc Tế VIB cũng như các ngân hàng khác, để mở thẻ tín dụng bạn phải có lịch sử tín dụng tốt và không bị nợ xấu.

4. Hồ sơ không đáp ứng quy định

Ngoài các lý do trên, việc hồ sơ mở thẻ tín dụng sai quy định hoặc thiếu giấy tờ (CMND, Hộ chiếu, KT3...) khiến ngân hàng từ chối phê duyệt. Để được ngân hàng phê duyệt hồ sơ và cấp hạn mức thẻ tín dụng, bạn cần bổ sung đầy đủ giấy tờ theo quy định. Lưu ý rằng nếu thông tin cá nhân trên hồ sơ không khớp với thông tin đăng ký dịch vụ trực tuyến, bạn rất dễ gặp tình trạng thẻ visa bị từ chối thanh toán online vì lý do bảo mật.

5. Mở thẻ tín dụng KHÔNG cần phê duyệt dành cho tất cả các khách hàng từ 18 tuổi

Để tránh những rủi ro về thủ tục hoặc lỗi thẻ visa bị từ chối thanh toán online, bạn có thể chọn hình thức mở thẻ qua sổ tiết kiệm tại VIB

• Bước 1: Đăng ký thẻ tín dụng tại đây
• Bước 2: VIB đề xuất hình thức mở thẻ tín dụng thông qua mở sổ tiết kiệm trực tuyến
• Bước 3: VIB gửi email thông tin tài khoản thanh toán để Khách hàng thực hiện chuyển tiền vào tài khoản và thực hiện mở sổ tiết kiệm trực tuyến. Khách hàng sẽ được miễn phí duy trì số dư tài khoản thanh toán và miễn phí quản lý khi mở tài khoản thanh toán.
• Bước 4: VIB cấp thẻ tín dụng và gửi thẻ về cho khách hàng.

➜ Chi tiết ưu đãi tại đây

Đặc biệt khi mở thẻ tín dụng VIB Financial Free khách hàng sẽ nhận được những ưu đãi sau: 

• Hoàn tiền 10% tổng giá trị chi tiêu hợp lệ hàng tháng, tối đa 500.000 VNĐ/khách hàng/30 ngày và 1.500.000 VNĐ/khách hàng/90 ngày
• Hạn mức rút tiền không giới hạn lên đến 100% hạn mức tín dụng được cấp. 
• Miễn phí thường niên trọn đời
• Miễn phí thường niên năm đầu tiên
• Miễn phí thường niên năm tiếp theo nếu phát sinh tổng giao dịch thanh toán tại POS/ Internet đạt tối thiểu 12 triệu trong năm liền trước
• Ưu đãi lãi suất 0% cho kỳ sao kê 3 tháng đầu tiên trên toàn bộ các giao dịch chi tiêu và rút tiền

➜ Đăng ký ngay thẻ VIB Financial Free - Rút tiền không giới hạn đến 100% hạn mức: tại đây.

6. Câu hỏi thường gặp

6.1 Tôi nhập đúng mọi thông tin nhưng thẻ vẫn báo lỗi "Transaction Declined", tại sao?

Có thể bạn chưa kích hoạt tính năng thanh toán trực tuyến trên ứng dụng MyVIB. Hãy đăng nhập MyVIB, vào mục Quản lý thẻ và kiểm tra xem nút "Thanh toán trực tuyến" đã được bật xanh chưa nhé. Ngoài ra, hãy đảm bảo thẻ của bạn vẫn còn hạn sử dụng.

6.2 Tại sao thẻ Visa VIB của tôi bị từ chối thanh toán trên các trang web nước ngoài dù vẫn dùng được ở Shopee/Lazada?

Một số trang web quốc tế yêu cầu thẻ phải có tính năng bảo mật 3D-Secure. Nếu bạn không nhận được mã xác thực hoặc đường truyền mạng bị gián đoạn, giao dịch sẽ bị từ chối để bảo vệ tài khoản của bạn. Bạn nên kiểm tra lại kết nối internet và đảm bảo số điện thoại nhận OTP đang hoạt động bình thường.

6.3 Tôi mở thẻ bằng hình thức ký quỹ sổ tiết kiệm thì hạn mức thẻ là bao nhiêu?

Thông thường, hạn mức thẻ tín dụng sẽ tương đương từ 80% đến 90% giá trị sổ tiết kiệm mà bạn dùng để đảm bảo. Đây là cách nhanh nhất để sở hữu thẻ mà không cần chứng minh thu nhập phức tạp, đồng thời tiền tiết kiệm của bạn vẫn sinh lời bình thường.

6.4 Nợ xấu nhóm mấy thì chắc chắn không được mở thẻ tín dụng VIB?

Theo quy định chung, khách hàng có nợ xấu từ nhóm 2 (nợ quá hạn từ 10 ngày) trở lên trên hệ thống CIC sẽ rất khó được phê duyệt mở thẻ mới. Tuy nhiên, nếu bạn đã tất toán khoản nợ từ lâu (trên 12-24 tháng), VIB sẽ xem xét dựa trên các điều kiện hiện tại của bạn.

6.5 Tôi có thể mở thẻ Financial Free bằng sổ tiết kiệm để được hưởng lãi suất 0% trong 3 tháng đầu không?

Hoàn toàn được! Mọi đặc quyền của dòng thẻ Financial Free như lãi suất 0% 3 kỳ đầu, rút tiền 100% hạn mức và miễn phí thường niên trọn đời vẫn được áp dụng đầy đủ cho hình thức mở thẻ qua sổ tiết kiệm.

Xem thêm:

• Đi Grabcar siêu tiết kiệm với thẻ tín dụng VIB Premier Boundless: tại đây.

• Mua sắm trực tuyến bằng thẻ tín dụng: Mua sắm thảnh thơi - hưởng ngàn ưu đãi: tại đây.