Nâng cao cảnh giác trước những chiêu lừa đảo qua thẻ tín dụng

Thời gian qua, thị trường ghi nhận nhiều phản ánh của người dùng thẻ về việc các đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng tiếp cận mời chào mở thẻ tín dụng online, rút tiền từ thẻ và nâng hạng mức thẻ, từ đó lừa đảo chiếm đoạt tài sản. 

Trước tình hình này, VIB liên tục truyền thông về các xu hướng lừa đảo mới nhất để khách hàng nâng cao cảnh giác và đã chủ động phối hợp với cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi người dùng, góp phần giữ gìn sự phát triển lành mạnh của thị trường thẻ tín dụng Việt Nam.

Quý khách hàng cần lưu ý về việc bảo quản thông tin cá nhân và tuyệt đối KHÔNG cung cấp các thông tin liên quan đến thẻ (bao gồm số thẻ, mật khẩu giao dịch một lần - OTP) cho bất kỳ ai kể cả nhân viên ngân hàng, đồng thời thực hiện theo các khuyến nghị VIB đã truyền thông từng thời kỳ. Tham khảo chi tiết tại đây.

Chủ thẻ VIB từng bị chiếm đoạt tài sản trong thẻ tín dụng do cung cấp thông tin thẻ cho đối tượng giả mạo nhân viên ngân hàng gọi điện đề nghị hỗ trợ nâng hạng mức tín dụng hoặc hoàn phí thẻ cho khách hàng sử dụng thẻ trong thời gian từ tháng 7/2023 đến tháng 2/2024, vui lòng chủ động trình báo đến cơ quan chức năng để được hỗ trợ xử lý:

-    Nơi tiếp nhận thông tin: Cơ quan Cảnh sát điều tra - Công an tỉnh Kiên Giang (Phòng Cảnh sát hình sự)
-    Địa chỉ: 507 Nguyễn Chí Thanh, phường Rạch Sỏi, thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang
-    Số điện thoại: 02973 863513 
Hoặc:
-    Nhân sự tiếp nhận thông tin: Điều tra viên Đào Trọng Hiếu
-    Số điện thoại: 0915799191
Thời hạn trình báo: Từ nay đến trước ngày 15/8/2024 

Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và gắn bó với VIB, cũng như chia sẻ, đóng góp ý kiến trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi. 

Với cam kết lấy khách hàng làm trọng tâm, VIB khẳng định luôn mang đến những sản phẩm, dịch vụ sáng tạo, vượt trội về lợi ích sử dụng và hành động thiết thực để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng của mình.